O Departamento Estadual de Trânsito em Pernambuco (Detran-PE) iniciou, nesta sexta-feira (11), um serviço online para recursos de infração, transferência de pontos de carteira, atualização de endereço, obtenção de informações pessoais como resultado de exames e provas, entre outros
Ao todo, 22 serviços foram disponibilizados de forma online (confira lista completa mais abaixo), sem que seja necessário o deslocamento até uma das unidades do Detran. Para utilizar a plataforma, de acordo com o gerente de Informática do órgão, Charles Lindemberg, o usuário precisa ter o cadastro da biometria atualizado.
"O usuário que não possui o certificado digital tem que, durante um atendimento presencial, fazer essa validação da biometria, que é bem simples. Coloca o CPF [Cadastro de Pessoa Física], um e-mail pessoal, faz a validação da biometria, recebe um e-mail com a senha inicial, faz o login inicial e a partir daí já vai ter acesso a todos os serviços", explicou.
"Diante de todo o processo que estamos vivendo de pandemia em que é preciso evitar aglomeração e dar segurança ao usuário para que ele não venha aos postos, o Detran criou o Detran-Pessoal", explicou o diretor de atendimento do órgão, coronel Felipe Nascimento.
Para os casos de transferência de pontos de infrações, Nascimento afirmou que é necessário que ambos os motoristas, o proprietário do veículo e o condutor no momento da infração, tenham o cadastro na plataforma.
"O proprietário recebe a notificação em casa, ele acessa o Detran-Pessoal, vai estar lá o link da infração, ele clica e informa o condutor quem estava dirigindo o veículo. Automaticamente o outro condutor recebe uma notificação e ele tem que confirmar que os pontos passaram para ele", disse o diretor de atendimento.
Serviços disponibilizados
Serviços relativos à carteira de habilitação
Alteração de endereço/e-mail/telefone
Emissão de certidão de fins de direito
Consulta de exames médicos e psicológicos
Aviso sobre emissão do laudo médico/psicológico
Remissão de taxas que não foram pagas
Agendamento dos exames teóricos e práticos
Serviço de 2ª via de CNH
Serviço de desistência de categoria
Exame para liberação de CNH
Histórico de pagamento de taxas do usuário
Central de notificações: notificações e alertas sobre emissão de CNH, prazo de validade da carteira, atendimentos, dentre outras.
Serviços relativos ao veículo
Segunda via do CRLV
Certidão de propriedade
Atualização de endereço de mesmo município
Autorização Placa PE - dianteira
Autorização Placa PE- traseira suplementar
Identificação de condutor infrator
Imagens auto de infração/ARD/Arvcar
Liberação de veículo recolhido
Consulta código de segurança do CRV - DUT
Consulta histórico de pagamentos
Consulta reserva/contrato de gravame
Extrato de multas por situação
Central de notificações: notificações e alertas sobre multas, prazo de validade de documentos, atendimentos, dentre outras
Fonte: G1 PE
Nenhum comentário:
Postar um comentário